Mėgstama visų. Visur.
Dažnai užduodami klausimai
Kaip su manimi susisiekti?
Kasdien esu pasiekiama, kad atsakyčiau į jūsų klausimus ar tiesiog pabendrautume apie mano prekes. Rašykite el. paštu: support@elenaeger.com
Klientų aptarnavimo laikas:
Pirmadienį–penktadienį: 9:00–17:00
Šeštadienį ir sekmadienį: 10:00–15:00
Kaip grąžinti prekę, jei ji nepatiko?
Suteikiu 30 dienų grąžinimo galimybę. Tiesiog parašykite el. laišką, ir aš pasirūpinsiu visu procesu už jus.
Ar siūlote nemokamą pristatymą?
Taip. Siūlome nemokamą pristatymą. Pateikus užsakymą, gausite sekimo numerį, su kuriuo galėsite stebėti visą pristatymo eigą.
Ar turėsiu mokėti muitą?
Patvirtinus užsakymą, jo apdorojimas trunka 1–3 darbo dienas. Penktadienio popietę ar savaitgalį pateikti užsakymai gali būti apdorojami šiek tiek ilgiau. Apdorojus užsakymą, pristatymas vidutiniškai trunka 8–12 darbo dienų.
Nemokamas pristatymas
Visus užsakymus pristatome nemokamai – rūpestingai supakuotus ir atsakingai išsiųstus, kad pasiektų jus greitai ir saugiai.
.
.
24/7 klientų aptarnavimas
Jei turite klausimų ar abejonių dėl savo užsakymo, nesijaudinkite – mūsų klientų aptarnavimo komanda pasiruošusi padėti visą parą, 24 valandas per parą.
100% pasitenkinimo garantija
Visiems užsakymams suteikiame 30 dienų pinigų grąžinimo garantiją be jokios rizikos. Jei būsite nepatenkinti, galėsite grąžinti prekę.
.
Ypatybės: